Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Nutri'Caraïbes s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Qui est responsable de vos données ?

Nutri'Caraïbes, exploitée par Dorine Larcher, diététicienne nutritionniste (SIRET 893 420 968 00032, 14 rue des Arawaks, 97223 Le Diamant), est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de support disponible dans l'application (Profil › Contacter le support). L'application est réservée aux personnes de 16 ans et plus.

2. Données que nous collectons

• Compte : adresse e-mail, nom et prénom, mot de passe (ou identifiant de connexion Google / Apple si vous choisissez ces méthodes). • Profil nutritionnel (données de santé) : sexe, date de naissance, poids, taille, niveau d'activité physique et objectif nutritionnel. • Utilisation de l'application : recettes favorites, notées ou cuisinées, menus personnalisés, listes de courses, aliments saisis dans le suivi nutritionnel, préférences d'affichage. • Abonnement : statut de l'abonnement et identifiants Stripe. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires, elles sont traitées directement par Stripe. • Messages que vous nous adressez via le formulaire de support.

3. Pourquoi et sur quelle base légale

• Fournir le service (compte, accès aux recettes et menus, abonnement, support) : exécution du contrat. • Calculer vos besoins nutritionnels à partir de vos données de santé : votre consentement explicite, que vous donnez en validant la case prévue lors de la saisie de votre profil. • Sécuriser l'application et l'améliorer : intérêt légitime. • Facturation et obligations comptables : obligation légale. • Vous informer des nouvelles recettes et des nouveaux menus par e-mail : vous pouvez les désactiver à tout moment dans Profil › Gestion du compte (option « E-mails de nouveautés »), ou via le formulaire de support.

4. Données de santé

Votre sexe, votre date de naissance, votre poids, votre taille, votre niveau d'activité et votre objectif sont des données sensibles. Elles servent uniquement à estimer vos besoins caloriques et en nutriments. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires. Les valeurs affichées sont des estimations générales : elles ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé ou un suivi diététique personnalisé, en particulier en cas de grossesse, d'allaitement, de pathologie ou de trouble du comportement alimentaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte (Profil › Gestion du compte).

5. Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à l'éditrice de l'application et à nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire au service : hébergement et services techniques de l'application, paiement (Stripe), envoi d'e-mails, et fournisseurs de connexion (Google, Apple) si vous les utilisez. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation.

6. Combien de temps les conservons-nous ?

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte (Profil › Gestion du compte), votre abonnement est résilié et vos données personnelles (profil, planning, favoris, suivi nutritionnel) sont effacées. Les justificatifs de paiement peuvent être conservés par notre prestataire de paiement pendant la durée imposée par les obligations comptables et légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Accès à vos données personnelles • Rectification des données inexactes • Effacement (« droit à l'oubli ») • Portabilité de vos données • Limitation du traitement et opposition • Retrait de votre consentement à tout moment Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de support. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont sécurisés via Stripe, certifié PCI-DSS.

9. Cookies et stockage local

L'application utilise des cookies et un stockage local techniques, nécessaires à son fonctionnement (connexion, session, préférences d'affichage). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.